Storytelling is een van de belangrijkste ingrediënten van content marketing. Het verhaal dat je vertelt, neemt je klant mee, intrigeert hem, verleidt hem tot het ondernemen van actie. Het ontwerpen van storytelling is onderdeel van je strategie.
Alle verhalen beginnen met de oude zin “Er was eens…” . In dit begin wordt de klant bekend met het product en start de overweging. Daarna volgt een fase waarin hij zich verder verdiept en informatie inwint om tot een beslissing te komen. Het einde van het verhaal is de actie (of het besluit het niet te doen). Zo breng je via een verhaal het pad voor de klant in kaart.
[slideshare id=30937238&doc=digitalponddesigningaroundstorytelling06feb2014-140207035748-phpapp02]