De KLM is actief bezig met de passagiers op Schiphol. Natuurlijk om zo het positieve imago te claimen en te onderhouden. De vele leuke acties en promoties krijgen veel aandacht op de sociale netwerken.
De Nieuwe World Business Class stoel van KLM kan transformeren in een volledig horizontaal bed. Tijdens de vlucht is er niets beter dan even te slapen en weer uitgerust en ontspannen wakker te worden!
Nu hebben ze een actie uitgevoerd met een op afstand bedienbare Business Class stoel in de wachtruimte. Vraag is hoe de mensen zullen reageren als de stoel transformeert tot bed? Blijven ze zitten en gaan ze in de volledige ligstand?
De eerste persoon die volledig plat zou gaan, won dan twee World Business Class tickets. Gaan ze “Flat or not” was de naam van de actie die je ook als spel online kon spelen op flatornot.klm.com.