Verleidingsaanval met chocola

Vodafone heeft via een direct mail een verleidingsaanval ingezet om consumenten te laten switchen naar hun netwerk. Gebaseerd op klanten die via roaming gebruik hadden gemaakt van hun netwerk, werden deze gebruikers met een mooie chocolade mailing aangeschreven. Onder het mom van “je hebt van ons netwerk kunnen proeven, wat let je om volledig over te gaan”. De chocolade nummers vormden het nummer van de agent die ze konden bellen, maar impliceerden ook dat nummerbehoud uiteraard mogelijk was. Knap uitgevoerd.

chocolate_small